Welzijn op de werkvloer: hoe goed scoort Nederland daarop?

Voor werkenden is werk al lang meer dan alleen een salarisstrookje. Werknemers willen zich goed voelen op hun werk en zich kunnen ontwikkelen. Welzijn op het werk is een belangrijke factor voor werknemers om goed te kunnen presteren. Zodra het welzijn op het werk afneemt, neemt stress toe, vertrekken werknemers en gaan de prestaties achteruit. Bedrijven die investeren in welzijn op het werk zien de prestaties juist verbeteren, een lager personeelsverloop en een groter aanpassingsvermogen onder de werknemers.

Welzijn op de werkvloer gestegen

Voor de Global Talent Barometer deed Manpower Group onderzoek onder bijna 14.000 werknemers wereldwijd, waarvan 510 in Nederland. De Welzijn Index wordt bepaald door het percentage werknemers dat aangeeft weinig tot geen stress te ervaren, het percentage werknemers dat vindt dat hun werk ‘enigzins’ of ‘zeer betekenisvol’ is, de mate waarin zij vinden dat hun waarden aansluiten bij de waarden van de werkgever en of zij een goede werk-privébalans ervaren. 

Uit de Global Talent Barometer van Manpower Group blijkt dat de Welzijn Index in Nederland is gestegen van 73 procent in 2024 en 72 procent in 2025 naar 75 procent in 2026.

• Lees ook: Wereldwijde betrokkenheid werknemers gedaald, in Nederland een stijging

Meer dan de helft van de sectoren rapporteert een verbeterde welzijn-score ten opzichte van een jaar eerder, waaronder communicatiediensten, energie en nutsvoorzieningen, de financiële sector en vastgoed, transport, logistiek en automobiel en IT. De sector informatietechnologie scoort het best (82 procent). De financiële sector en vastgoed (72 procent) en de gezondheidszorg en levenswetenschappen (73 procent) scoren in Nederland het laagst. 

Gelet op geslacht, scoort het welzijn bij mannen hoger dan bij vrouwen (77 procent tegenover 72 procent). Bij werknemers ouder dan 60 jaar scoort de Welzijn Index boven de 80 procent (mannen 86 procent, vrouwen 80 procent). Gen Z scoort het laagst (mannen 75 procent, vrouwen 68 procent).

Nederland scoort bovengemiddeld op Welzijn Index

Het wereldwijde gemiddelde van de Welzijn Index ligt op 67 procent. De Index ligt in Nederland dus ruim boven het gemiddelde. De overige Europese landen die zijn meegenomen in het onderzoek, scoren aanzienlijk lager dan Nederland. 

Zo is het percentage in Noorwegen (70 procent), het Verenigd Koninkrijk (69 procent), Duitsland (68 procent), Polen (68 procent), Zwitserland (67 procent), Spanje (66 procent), Zweden (64 procent), Frankrijk (63 procent) en Italië (62 procent). 

Wereldwijd gezien scoort alleen India hoger dan Nederland (77 procent). Japan scoort met 45 procent het laagst van de onderzochte landen. 

Welzijn verantwoordelijkheid werkgever

Ook Indeed heeft onderzoek gedaan naar welzijn op het werk. Volgens hen wordt welzijn op het werk voor een groot deel bepaald door de mate waarin werknemers energie krijgen van hun werk, ze het gevoel hebben dat ze ergens bij horen en het vertrouwen dat zij hebben in de mensen in het bedrijf. 

Uit het rapport Welzijn op het werk 2025 van Indeed blijkt dat 63 procent van de ondervraagde werknemers vindt dat welzijn de verantwoordelijkheid is van de werkgever. Daarnaast vindt 55 procent dat werkgevers absoluut de verantwoordelijkheid hebben om een omgeving te creëren waarin mensen zich kunnen ontplooien. 

• Lees ook: Welzijn als strategisch kapitaal

Mensen met een laag welzijn op het werk zijn bijna drie keer vaker op zoek naar een baan dan mensen met een hoog welzijn. Het feit dat mensen geen nieuwe dingen leren op het werk, is de belangrijkste reden voor mensen om hun baan op te zeggen (22 procent), direct gevolgd door het ontbreken van een redelijk salaris. Op de derde plek van de lijst met redenen om van baan te wisselen, staat dat het werk geen energie geeft (16 procent).  

‘Quiet quiting’: niet meer doen dan nodig

Wellicht zullen niet alle werknemers met een laag welzijn direct vertrekken. Maar dat wil niet zeggen dat de werknemers die blijven zich volledig blijven inzetten. Uit een ander onderzoek van Indeed (november 2025) blijkt dat ruim een kwart van de Nederlandse werknemers (26 procent) aangeeft zich te beperken tot het hoogstnoodzakelijke op het werk, zonder extra inzet of betrokkenheid. Met andere woorden: ze doen aan quiet quitting, een fenomeen dat in opkomst is. 

• Lees ook: Een kwart van de werknemers doet alleen nog het noodzakelijke, quiet quitting neemt toe

Ook 30 procent van de ondervraagde HR-professionals gaf aan quiet quitting in toenemende mate terug te zien in de organisatie. Vooral ouders met thuiswonende kinderen beperken hun werk tot het minimum (41 procent). Stan Snijders, managing director van Indeed Benelux: “Het gaat vaak om een groeiend gevoel van disbalans tussen inzet en invloed. Mensen haken niet af omdat ze minder willen doen, maar omdat ze het gevoel hebben dat die extra inspanning niets oplevert. Geen waardering, geen autonomie, geen groei.” 

Dit zegt ook Merel Feenstra-Verschure in een artikel van het FD: “Het heeft weinig met onwil te maken. Uiteindelijk is het een symptoom van zaken die niet goed geregeld zijn binnen de organisatie, zoals slecht leiderschap, weinig waardering en erkenning voor geleverd werk en onvoldoende begeleiding.” 

Privézaken regelen tijdens werktijd

Naast dat werknemers steeds vaker niet meer doen dan het hoogst noodzakelijke, regelen zij ook veel privézaken tijdens werktijd, zo blijkt uit weer een ander onderzoek van Indeed. Dit komt onder meer door de mogelijkheid om thuis te werken. Zo gaf 27 procent van die ondervraagde medewerkers aan tijdens kantooruren huishoudelijke klusjes te doen, 21 procent shopt online, 11 procent boekt vakanties en 8 procent kijkt zelfs een film of serie. Deze tijd wordt door 47 procent zelden of nooit gecompenseerd.

• Lees ook: Drie op de vijf HR-professionals zien medewerkers vertrekken door slechte werk-privébalans

HR-professionals die bevraagd zijn bij dit onderzoek, geven aan dat er in veel gevallen geen duidelijke regels zijn opgesteld voor zaken die wel of niet tijdens kantooruren mogen. Dit zorgt ervoor dat de scheidslijn tussen werk en privé vaak onduidelijk is. 

De opkomst van AI versterkt deze ontwikkeling. Werknemers kunnen met behulp van AI hun werk soms efficiënter uitvoeren, waardoor er tijd vrijkomt. Deze gewonnen tijd wordt in een derde van de gevallen ingezet voor persoonlijke zaken in plaats van voor het werk.