Nederlandse werknemers het minst last van werkstress, maar wel het vaakst op zoek naar nieuwe job

Softwarebedrijf Quinyx, een leverancier van workforce management-oplossingen, polste 12.500 medewerkers in de retail, horeca en logistiek over hun werkstress, werktevredenheid en betrokkenheid. Het ging om eerstelijnsmedewerkers uit Nederland, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Denemarken, Finland, Noorwegen, Zweden en de Verenigde Staten.

Uit hun antwoorden blijkt dat de Nederlandse medewerkers het minste werkstress ervaren in vergelijking met de zeven andere westerse landen. Duitse werknemers klagen het meest over werkstress (85%), gevolgd door de medewerkers uit de Verenigde Staten (82%).

Belangrijkste oorzaak van werkstress? Financiën

Als belangrijkste oorzaak van de werkstress noemen de meeste respondenten de angst dat hun salaris niet hoog genoeg is om de rekening te betalen (31 procent). Deze geldzorgen spelen minder bij de Nederlandse respondenten uit het onderzoek dan bij die uit alle andere landen (22%).

Ondanks alles toch vaker op zoek naar nieuwe baan

Onder de respondenten waren Nederlanders ook gemiddeld tevreden over hun baan. Waar de Denen 80 procent scoorden en de Finnen het laagst (54 procent), is  66 procent van de Nederlanders respondenten tevreden.

Toch zijn Nederlanders vaker op zoek naar een nieuwe baan dan de respondenten in de andere landen uit het onderzoek. In totaal gaf 62 procent aan verder te kijken. Ondanks de lage werkstress en relatieve werktevredenheid, zijn veel Nederlandse werknemers dus al bezig met hun volgende baan.

Employee experience dan toch niet zo goed?

Dit relatief grote verloop kan wijzen op een slechte employee experience. In een recente podcast van HRMorgen en Compagnon vertelt Heleen Mes: “Organisaties die het goed doen, halen twee keer zo makkelijk mensen uit de arbeidsmarkt, hun verloop is de helft en hun verzuim is de helft. We zien dat als men in organisaties met elkaar echt de schouders eronder zet, met HR aan kop, ze meters kunnen maken.”

• ‘Employee experience is echt nieuwe wijn in nieuwe zakken’

Expert Renate Hezemans legt uit: “Uit literatuur en onderzoek weten we dat een bepaald samenspel van persoonsgebonden factoren en contextfactoren goed kan voorspellen of iemand van plan is om binnen zes maanden de organisatie te verlaten of niet.” Het ervaren van werkstress of een karig salaris zijn dus niet de enige risicofactoren. Zo kunnen een gebrek aan focus en purpose als persoonlijke factoren het risico op verloop verhogen, terwijl vanuit de context de directe manager, de communicatie en de teamdynamiek van grote invloed kunnen zijn.

• Het volledige rapport is hier te downloaden.