Betere matches door bruut eerlijk werven

Bedrijven zien nieuwe medewerkers regelmatig vroegtijdig vertrekken of vastlopen in een functie die niet blijkt te passen. Dat kan leiden tot extra kosten, verlies van productiviteit en verzuim.

Werkgevers zouden daarom een stuk eerlijker moeten zijn tijdens het werven van nieuwe werknemers, vindt Aaltje Vincent. In haar nieuwe boek ‘Bruut eerlijk werven – Zó trek je de allerbeste nieuwe collega’s aan’ betoogt de sollicitatie-expert en auteur dat eerlijkheid en transparantie bij het wervingsproces voor betere matches zorgen.

‘Bruut eerlijk werven’ is een boek voor werkgevers en HR- en recruitmentprofessionals waarin Vincent uiteenzet hoe meer transparantie in werving en selectie kan bijdragen aan betere matches tussen werkgevers en medewerkers. Aan de hand van inzichten en praktijkvoorbeelden laat zij zien hoe organisaties deze aanpak toepassen. Het boek verschijnt op 4 maart.

Rooskleurig beeld en mismatches

Vincent stelt dat een groot deel van de mismatches tussen werkgever en werknemer al ontstaat tijdens de wervingsfase. Vacatureteksten en gesprekken laten vaak de aantrekkelijke kanten van een functie zien, zoals doorgroeimogelijkheden, leuke collega’s of uitdagende projecten. Minder aantrekkelijke aspecten, zoals werkdruk of administratieve taken, blijven vaak onderbelicht.

• Lees ook: Vacatureteksten scoren een onvoldoende, en dat kost je sollicitanten

“Ik coach al bijna veertig jaar mensen in het vinden van nieuw werk en het komt te vaak voor dat het fout gaat. Dat de verwachtingen die mensen van tevoren hebben niet uitkomen,” vertelt Vincent. “Het werk wordt dan mooier voorgespiegeld dan het uiteindelijk is.”

Dat heeft gevolgen voor beide partijen. Nieuwe medewerkers voelen zich teleurgesteld wanneer de werkelijkheid afwijkt van wat hen is beloofd. Frustratie kan oplopen, motivatie neemt af en uiteindelijk melden mensen zich vaker ziek of vertrekken ze sneller dan gepland.

Voor organisaties betekent dat opnieuw werven, inwerken en investeren in iemand anders. “Verzuimkosten zijn hoog. Vertrek is duur, omdat je dan iemand moet vervangen en opnieuw moet zoeken,” legt Vincent uit. 

Deuren openzetten

Een manier die bij verschillende werkgevers goed bevalt, is het openstellen van het bedrijf voor geïnteresseerden. Mensen die overwegen om bij een bedrijf te solliciteren, krijgen de kans om eerst een stap over de drempel te zetten. Zo kunnen zij de sfeer op de werkvloer proeven en vragen stellen aan werknemers.

Deze laagdrempelige kennismaking draagt bij aan een realistischer beeld van de functie en werkomgeving. Kandidaten zien niet alleen de mooie kanten, maar horen ook eerlijk wat lastig of intensief kan zijn. De kandidaten die na deze kennismaking solliciteren, doen dit met een volledig beeld van de functie.

Bij dit proces kun je ook je huidige werknemers betrekken. Zij kunnen aan potentiële medewerkers vertellen over hun werk, de sfeer op kantoor en het team. “Je moet bruut eerlijk zijn over hoe het is om bij jou te werken. De belangrijkste personen die dat kunnen vertellen, dat zijn je huidige medewerkers”, aldus Vincent. Volgens haar kan dit ook bijdragen aan meer betrokkenheid binnen teams.

Pilot

Hoewel sommige werkgevers huiverig zijn voor zoveel openheid, en dit in eerste instantie als een grote opgave kan voelen, zijn er al organisaties die op deze manier werken. Bij deze organisaties kunnen mensen voor het solliciteren al een keer langskomen om kennis te maken. Bijvoorbeeld ‘s Heeren Loo, een zorgorganisatie gespecialiseerd in begeleiding en verzorging van mensen met een verstandelijke beperking, en de Belastingdienst. 

• Lees ook: “De candidate experience is vaak nog om te huilen”

Ook Rijk Zwaan, een bedrijf gespecialiseerd in veredeling en verkoop van groentezaden, pakt het praktisch aan. Het bedrijf organiseert één keer per maand een ontbijt waarvoor belangstellenden zich kunnen aanmelden om langs te komen bij het bedrijf, vragen te stellen en rond te kijken.

De stap naar meer openheid hoeft niet groots of ingewikkeld te zijn. Werkgevers kunnen klein beginnen en het concept eerst uitproberen. Denk aan een inloopmiddag, een meeloopdag of een vragenuur met medewerkers. ‘Gewoon doen. Begin met een pilot,’ zegt Vincent. ‘Hoe eerlijker je bent, hoe groter het vertrouwen dat je oproept bij iemand die overweegt om te solliciteren.’

Het boek ‘Bruut eerlijk werven’ is hier te bestellen.