Werkgeluk in Nederland neemt af, vooral onder jongeren

Onderzoeksbureau Newcom meet elk jaar de medewerkerstevredenheid en het werkgeluk onder werkzame Nederlanders van 18 jaar en ouder. De laatste meting was in januari 2025. De algemene tevredenheid en het werkgeluk in Nederland zijn sinds 2024 licht afgenomen, zo blijkt daaruit, vooral onder jongere werknemers. De Employer Net Promoter Score (E-NPS) is met -8 nog steeds negatief en is ook afgenomen in afgelopen jaar.

‘Kritische geluiden onder jongeren’

“We zien dat de algemene tevredenheid en het werkgeluk niet verder stijgen”, zegt Neil van der Veer, directeur bij Newcom. “Vooral onder jongere generaties zoals Gen Z’ers horen we kritische geluiden. Zij zijn gemiddeld genomen minder tevreden. Werkgevers zullen hier extra aandacht aan moeten besteden om het werkgeluk te verbeteren. Denk bijvoorbeeld aan de werk/privé-balans van medewerkers.”

Uit het onderzoek blijkt dat er grote verschillen zijn tussen sectoren. Sectoren als woningbouw, onroerend goed, adviesbureaus en telecom/internet scoren het hoogst op de E-NPS, terwijl sectoren als toerisme, sociale dienstverlening en amusement het laagst scoren.

Babyboomers het gelukkigst

Opmerkelijk is ook dat babyboomers het meest gelukkig zijn op het werk, terwijl Gen Z’ers het minst gelukkig zijn en de werkgever het minst vaak aanbevelen. Bij Gen Z’ers is de meeste winst te behalen op het gebied van vrijheid, energie en werksfeer, terwijl bij millennials de meeste winst te behalen is op de energiebalans en werksfeer.

“Deze inzichten bieden werkgevers aanknopingspunten om het werkgeluk van hun werknemers te verbeteren”, aldus Noël Wever, business development manager bij Newcom. “Door in te spelen op de specifieke behoeften van verschillende generaties kunnen organisaties hun medewerkers beter ondersteunen en zo het werkgeluk verhogen.”