Onderzoek: studenten als oplossing voor personeelstekort in de ouderenzorg

Uit marktonderzoek van studentenarbeidsbemiddelaar SUSA blijkt dat 80 procent van de studenten in Nederland wil werken tijdens hun studie. Volgens het onderzoek heeft een op de vier studenten die wil werken interesse in een bijbaan in de zorg. Dit komt neer op ongeveer 250.000 studenten die in aanmerking komen om in de zorg te werken. Deze studenten willen gemiddeld 12 uur per week werken en staan omgerekend dus gelijk aan 75.000 voltijdswerkers. 

Oplossing voor tekort in thuiszorg

Dit is goed nieuws, aangezien het tekort aan personeel in de thuiszorg in 2033 uitkomt op ongeveer 30.000 werknemers, zo blijkt uit onderzoek. Om het potentieel aan studenten te benutten, zal de branche actief studenten moeten werven, opleidingen moeten bieden en de concurrentie aan moeten gaan met andere sectoren waar studenten nu bijbanen hebben.

Met de juiste trainingen kunnen studenten in de thuiszorg uiteenlopende taken vervullen, menen de onderzoekers. Ze kunnen aan de slag als hulp bij het huishouden of basiszorg leveren. Hoewel het tekort aan verpleegkundigen en verzorgenden in de thuiszorg waarschijnlijk aanhoudt, willen enthousiaste studenten na hun bijbaan mogelijk ook in de zorg of als mantelzorger blijven werken. Daarnaast kan de extra inzet ruimte bieden voor zorgpersoneel om door te groeien tot verpleegkundige.

Bijbaan in zorg goed te combineren met studie

De inzet van studenten is een veelbelovende oplossing, vinden ze ook bij SUSA. Het bedrijf levert steeds meer studenten aan thuiszorgaanbieders. Directeur Nicky Blom zegt hierover: “Wij verzorgen flexibele bijbanen voor studenten met werkzaamheden die goed te combineren zijn met hun studie. Zorg past goed in dit plaatje. We zien ook studenten die na hun bijbaan een definitieve switch maken naar een zorgcarrière.”

Bedrijven die voornamelijk huishoudelijke hulp aanbieden, zijn al sterk afhankelijk van studenten. Kim Heneweer, hoofd recruitment bij Incluzio Thuisdiensten, geeft aan dat een aanzienlijk deel van de 2.000 werknemers momenteel student is. In theorie past dat goed: “Een hulp is vaak slechts twee uur bij een klant, wat goed in het schema van de student past.” 

Toch had de organisatie liever nog twee keer zoveel werknemers gehad, aangezien de wachtlijsten voor huishoudelijke hulp in sommige steden oplopen tot twee jaar. Emile Thuiszorg werkt zelfs uitsluitend met studenten. Medewerker Lisa Redza, zelf ook student, zegt: “Onze studenten bieden zorg en hulp. Door middel van interne trainingen kunnen studenten steeds meer zorgtaken uitvoeren.”

Gerichte trainingen maken studenten breder inzetbaar

De mogelijkheden voor de inzet van studenten in de thuiszorg kunnen door middel van gerichte trainingen dus uitgebreid worden, zodat zij niet alleen huishoudelijke hulp, maar ook basiszorg kunnen bieden. Veel thuiszorg-vacatures vereisen hiervoor dat studenten zelf al de juiste ervaring hebben via een relevante zorgstudie. 

De groep studenten die geen zorgopleiding volgt, maar wel in de zorg wil werken als bijbaan, is groter dan de groep die dat al wel doet. Thuiszorgorganisaties kunnen studenten die nog niet over de juiste ervaring beschikken zelf opleiden. Blom zegt hierover: “Het potentieel is veel groter als thuiszorgaanbieders erin slagen ook niet-zorgstudenten breder in te zetten dan alleen voor huishoudelijke taken.” 

Thuiszorgaanbieders kunnen intern relevante cursussen ontwikkelen of samenwerken met opleidingsorganisaties. Redza zegt: “Als een student persoonlijke verzorging gaat leveren, wordt deze opgeleid in de specifieke vaardigheden die bij de cliënt nodig zijn. De student wordt dan ingewerkt bij de cliënt thuis.” Als het op grotere schaal lukt om studenten op te leiden om meer zorgtaken uit te voeren, kan de thuiszorgbranche een voorbeeld zijn voor organisaties in andere zorgbranches met personeelstekorten, zoals de gehandicaptenzorg en verzorgingstehuizen.

Zinvol werk voor Gen Z

De huidige studenten vallen onder Generatie Z (Gen Z), de generatie die is geboren tussen 1997 en 2012. Gen Z is zeer maatschappelijk betrokken. Volgens onderzoeksbureau Thought Exchange wil 85 procent van Gen Z voor maatschappelijk betrokken bedrijven werken, wat ook hun interesse in zorgfuncties verklaart. Thuiszorg biedt deze jongeren maatschappelijke betrokkenheid. Ouderen genieten van gezelschap, en studenten zijn blij met de maatschappelijke missie. 

Ook voor de toekomst biedt de inzet van studenten perspectief. Sommige van hen worden door hun ervaringen in de thuiszorg zo geïnspireerd dat ze besluiten een carrière in de zorg na te streven. Voor anderen is het een manier om waardevolle vaardigheden en inzichten te krijgen.