EX in 2026: hoe komt HR van ambitie naar resultaat?

Employee experience (EX) staat al jaren op de HR-agenda, maar in de praktijk is de vooruitgang hierop beperkt. Uit het Jaaronderzoek Employee Experience 2026 blijkt dat slechts 22 procent van de HR-professionals de employee experience in de eigen organisatie als goed beoordeelt. Tegelijk noemt bijna 60 procent het essentieel voor de toekomst. Waar lopen HR professionals en hun organisaties dan tegenaan?

In deze aflevering van HRMorgen spreekt Wim Davidse met Heleen Mes (HXWork) en Robert-Jan Simons (BCS HR Software) over de stand van zaken rond EX in Nederland. Ze delen welke organisaties wel vooruitgang boeken, waarom wachten op steun van directie vaak averechts werkt en hoe HR juist klein kan beginnen op onderwerpen waar de business direct last van heeft, zoals verzuim, verloop en onboarding.

Ook bespreken zij welke factoren volgens HR het meeste verschil maken: waardering en erkenning, coachend leiderschap en oprechte aandacht voor behoeften van medewerkers. Daarnaast gaat het over modern luisteren, slimmer meten en het gebruik van data om employee experience echt te verbeteren.

Download het jaaronderzoek employee experience hier